REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU MAKSIZE.COM / MARCINKLUPS.PL

1. INFORMACJE OGÓLNE, DEFINICJE

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego maksize.com oraz marcinklups.pl, prowadzonego przez KLUPSELL MARCIN KLUPŚ z siedzibą w Grębów 67, 63-708 Rozdrażew, NIP: 6211845476, wpisaną do CEIDG, e-mail: [email protected], oraz zasady korzystania z dostępnych w nim Produktów.

1.2. Użyte w niniejszym regulaminie określenia mają następujące znaczenie:

   1) Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienia i dokonująca zakupu Produktów w Serwisie;

   2) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG. Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące konsumenta stosuje się również do przedsiębiorcy na prawach konsumenta, o ile nie wskazano wyraźnie inaczej. W odniesieniu do usług oraz treści cyfrowych rozpoczynanych przed upływem 14 dni od zakupu przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta;

   3) Produkt – produkty fizyczne (materialne) oraz produkty elektroniczne (treści cyfrowe) dostępne w Sklepie;

   4) Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://maksize.com/regulamin oraz https://marcinklups.pl/regulamin;

   5) Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem maksize.com oraz marcinklups.pl, za pośrednictwem którego Klient składa Zamówienia na zakup Produktów oraz z wykorzystaniem którego otrzymuje dostęp do Produktów;

   6) Umowa – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Właścicielem a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego Serwisu;

   7) Właściciel – Marcin Klupś, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KLUPSELL MARCIN KLUPŚ, z siedzibą w Grębów 67, 63-708 Rozdrażew, NIP: 6211845476, wpisaną do CEIDG;

   8) Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy, stanowiące ofertę zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj i ilość Produktu;

   9) Program Maksize HT Online – kompleksowy program mentoringowo-szkoleniowy realizowany w pełni zdalnie (online), obejmujący wsparcie doradcze, elementy szkoleniowe oraz czynności wdrożeniowe wykonywane przez Właściciela lub jego zespół. Program może obejmować w szczególności: konsultacje online, dostęp do materiałów szkoleniowych, wsparcie w zakresie strategii marketingowej i sprzedażowej, działania doradcze oraz czynności techniczne związane z konfiguracją narzędzi marketingowych i sprzedażowych. Szczegółowy zakres programu jest każdorazowo opisany na stronie Produktu w Serwisie;

   10) Program Maksize Stacjonarne – kompleksowy program mentoringowo–wdrożeniowy realizowany w formie online, obejmujący w szczególności działania doradcze, szkoleniowe oraz wykonawcze opisane w Serwisie, w tym przygotowanie elementów marketingowych, tworzenie materiałów reklamowych, konfigurację systemów, konsultacje oraz wsparcie w procesie sprzedażowym i marketingowym. Szczegółowy zakres programu każdorazowo wynika z opisu Produktu dostępnego w Serwisie.

1.3. Materiały użyte do prezentacji Produktów, tj. zdjęcia, opisy i inne, są częścią Serwisu, stanowią własność jego Właściciela i chronione są prawami autorskimi. Zabrania się ich używania w celach handlowych lub prezentacji w jakichkolwiek mediach bez zgody Właściciela.

1.4. Ceny znajdujące się przy Produktach wyrażone są w polskich złotych i podane są w wartościach brutto, zawierających podatek VAT w wysokości 23%.

2. KORZYSTANIE Z SERWISU

2.1. W celu złożenia Zamówienia na stronie internetowej Serwisu należy dokonać wyboru Produktów, podejmując kolejne czynności techniczne na podstawie wyświetlanych Klientowi komunikatów i informacji zawartych na stronie internetowej Serwisu.

2.2. Klient w celu zakupu Produktów zbiera je do tzw. koszyka. Koszyk to element Serwisu, gdzie Klient przenosi Produkty, które zamierza zakupić. Klient w każdej chwili może obejrzeć zawartość koszyka, dodać bądź usunąć Produkty, a także od razu przejść do procesu złożenia Zamówienia.

2.3. W toku procesu Zamawiania Klient precyzuje szczegóły Zamówienia, takie jak: dane do faktury, adres e-mail do wysyłki Produktu, sposób płatności i inne.

2.4. Klient w toku procesu Zamówienia może dokonać rejestracji. Rejestracja może być niezbędna do późniejszego korzystania z Produktów dostępnych bezpośrednio w Serwisie.

2.5. Rejestracja Klienta w Serwisie umożliwia zapamiętanie w bazie danych Serwisu danych osobowych Klienta oraz historii jego Zamówień, a także umożliwia dostęp do Produktów elektronicznych.

2.6. Podczas rejestracji Klient zobowiązany jest podać unikalne i znane tylko sobie hasło. Proces rejestracji oraz składania Zamówień jest szyfrowany odpowiednim protokołem.

2.7. Klient jest odpowiedzialny za nieudostępnianie swojego hasła osobom trzecim oraz ponosi wszelkie ewentualne konsekwencje finansowe i prawne takiego udostępnienia.

3. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

3.1. Zamówienia na Produkty przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną poprzez złożenie Zamówienia z wykorzystaniem serwisu internetowego Serwisu bądź poprzez wiadomość e-mail na adres: [email protected].

3.2. Warunkiem niezbędnym do złożenia Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza Zamówienia. Zamówienie z błędnie wypełnionym formularzem może nie zostać zrealizowane.

3.3. Wypełniając formularz, Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych osobowych, adresu e-mail, telefonu kontaktowego, danych do faktury, adresu zamieszkania oraz adresu e-mail do wysyłki Produktu.

3.4. Podany adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego mogą zostać wykorzystane jedynie do kontaktu w procesie realizacji Zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na kontakt w innych celach (np. newsletter).

3.5. Kupujący przed akceptacją Zamówienia zostanie poinformowany o:

   1) głównych cechach Produktu,

   2) łącznej cenie lub wynagrodzeniu za Produkt wraz z podatkami, a także o ewentualnych opłatach za dostarczenie Produktu oraz o innych kosztach,

   3) możliwości odstąpienia od umowy.

3.6. Klient wyraża wolę zawarcia Umowy poprzez naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub równoważnego.

3.7. Złożenie Zamówienia nie jest równoważne z zawarciem Umowy, lecz stanowi złożenie oferty zawarcia takiej Umowy.

3.8. Umowa zostaje zawarta w chwili przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Właściciela, o czym Klient jest informowany poprzez wiadomość e-mail potwierdzającą dokonanie zakupu.

3.9. Realizacja Umowy rozpoczyna się w chwili zaksięgowania przelewu na rachunku bankowym Właściciela bądź przez innego operatora płatności.

3.10. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona może być ograniczona liczba Produktów. Realizacja Zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych Zamówień na te Produkty.

4. CENY, PŁATNOŚCI I DOSTAWA

4.1. Wszystkie ceny Produktów podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia.

4.2. Do każdego zakupu dokonanego przez Klienta dołączany jest dowód zakupu: paragon lub faktura przesyłany drogą elektroniczną.

4.3. Klient może dokonać płatności za zakupione Produkty w następujący sposób:

   1) przelewem poprzez system PayU,

   2) przelewem poprzez elektroniczny system płatności PayPal,

   3) BLIK,

   4) przelew tradycyjny.

4.4. Płatności są obsługiwane przez spółkę PayU SA z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, KRS: 0000274399, NIP: 7792308495, REGON: 300523444.

4.5. Zamówienia na Produkty elektroniczne oraz usługi świadczone w ramach Programu Maksize HT Online oraz Programu Maksize Stacjonarne realizowane są po otrzymaniu płatności poprzez przesłanie na adres e-mail Klienta informacji dotyczących rozpoczęcia współpracy, w tym: linku dostępowego do zewnętrznej platformy szkoleniowej (obecnie Skool), instrukcji korzystania z Programu oraz informacji o dalszych krokach organizacyjnych. Dostarczenie tych informacji jest jednoznaczne z udzieleniem dostępu do Produktu. Informacje te przesyłane są nie później niż 24 godziny od zaksięgowania płatności.

4.6. Produkty oferowane w Serwisie mają charakter usług online oraz treści cyfrowych. Realizacja usług polega na udzielaniu dostępu do materiałów szkoleniowych online, konsultacji online, wsparcia mentoringowego oraz wykonaniu działań marketingowych i wdrożeniowych opisanych w ofercie. Dostarczenie materiałów i rozpoczęcie świadczenia usług następuje drogą elektroniczną poprzez kontakt e-mail lub przyznanie dostępu do platformy szkoleniowej (Skool) oraz poprzez ustalanie terminów konsultacji i działań wykonawczych online.

5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

5.1. Klient może odstąpić od Umowy dotyczącej Produktu lub usługi kupionej w Serwisie w ciągu 14 dni od daty zakupu, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827). Uprawnienie to wynika z art. 27 tej ustawy.

5.2. Klient oświadcza, iż otrzymanie danych do logowania oraz rozpoczęcie korzystania z programu, w tym zalogowanie do platformy, umówienie rozmowy wdrożeniowej, pobranie materiałów lub rozpoczęcie odtwarzania plików wideo, jest jednoznaczne z rozpoczęciem świadczenia usługi i skutkuje utratą prawa do odstąpienia od Umowy na podstawie art. 38 ww. ustawy.

5.3. Dostęp do materiałów szkoleniowych oraz społeczności programu przyznawany jest poprzez zewnętrzną platformę edukacyjną Skool. Klient po zakupie otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym oraz instrukcją założenia konta w tej platformie. Logowanie nie odbywa się bezpośrednio w Serwisie marcinklups.pl.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY

6.1. Właściciel ma obowiązek dostarczenia Produktu wolnego od wad.

6.2. Treści cyfrowe, w tym kursy i szkolenia, są dostarczane w formie „jak są”. Zapis ten nie wyłącza odpowiedzialności Właściciela wobec konsumentów określonej w ustawie o prawach konsumenta.

6.3. Jeżeli otrzymany Produkt jest w jakikolwiek sposób wadliwy, Klient może skorzystać z tytułu rękojmi za wady wobec Właściciela na warunkach określonych w Kodeksie cywilnym.

6.4. W przypadku ujawnienia się wady Produktu Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Uprawnienie przysługuje w ciągu dwóch lat od daty doręczenia Produktu.

6.5. W celu skorzystania z rękojmi należy złożyć reklamację określającą charakter wady oraz zawierającą określone żądanie.

6.6. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub listownie na adres: KLUPSELL MARCIN KLUPŚ, Grębów 67, 63-708 Rozdrażew.

6.7. Właściciel ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymania reklamacji.

6.8. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany w taki sam sposób, w jaki przesłał reklamację.

6.9. W przypadku uznania reklamacji wada Produktu zostanie usunięta lub Klient otrzyma nowy Produkt. Jeżeli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania limitu miejsc), Właściciel Serwisu zwróci równowartość ceny Produktu lub obniży cenę.

7. WYMAGANIA TECHNICZNE, FUNKCJONALNOŚĆ I INTEROPERACYJNOŚĆ TREŚCI CYFROWYCH, ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

7.1. Właściciel świadczy na rzecz Klienta usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu zawarcia Umowy o dostarczenie Produktów elektronicznych oraz fizycznych oraz korzystania z niektórych Produktów elektronicznych.

7.2. Do zawarcia Umowy nie jest konieczne posiadanie konta w Serwisie, lecz może być konieczne do skorzystania z niektórych Produktów elektronicznych.

7.3. Świadczenie usługi dostępu do funkcjonalności Serwisu następuje nieodpłatnie. Nabycie Produktów dostępnych w Serwisie następuje odpłatnie.

7.4. Do złożenia Zamówienia i skorzystania z funkcjonalności Serwisu, a także do skorzystania z Produktów elektronicznych, konieczne jest:

   1) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej,

   2) przeglądarka internetowa uwzględniająca bieżące aktualizacje z włączoną obsługą języka JavaScript,

   3) włączona obsługa plików cookies w przeglądarce,

   4) dostęp do Internetu,

   5) zainstalowanie aplikacji umożliwiających odczytywanie plików PDF,

   6) możliwość odtwarzania materiałów wideo (do korzystania z niektórych Produktów elektronicznych).

7.5. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu, wysyłając wiadomość e-mail pod adres: [email protected] lub listownie na adres Właściciela.

7.6. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana w terminie 14 dni od jej otrzymania na adres wskazany w reklamacji.

8. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

8.1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisane są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://marcinklups.pl/polityka-prywatnosci/.

8.2. W ramach prowadzenia newslettera oraz komunikacji e-mail Właściciel korzysta z zewnętrznych narzędzi do wysyłki wiadomości, takich jak MailerLite, ActiveCampaign oraz GoHighLevel. Dane Klienta (adres e-mail oraz imię, jeżeli zostało podane) są przetwarzane w celu wysyłki informacji handlowych i edukacyjnych oraz realizacji Umowy, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera poprzez kliknięcie linku „wypisz się” znajdującego się w każdej wiadomości.

9. PRAWA AUTORSKIE

9.1. Właściciel wskazuje, że wszelkie Produkty dostępne w Serwisie chronione są prawem autorskim.

9.2. Zabronione jest kopiowanie Produktów i utrwalanie ich w jakiejkolwiek innej formie, dalsze rozpowszechnianie oraz publiczne udostępnianie treści dostępnych w Serwisie, z wyłączeniem dokonywania powyższego w ramach dozwolonego prawem tzw. prawa cytatu.

9.3. Wszelkie dalsze rozpowszechnianie treści Produktów bez zgody ich twórcy stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

9.4. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania zdobytej wiedzy dostępnej w Produktach oraz nie udziela jakichkolwiek gwarancji co do skutku ekonomicznego wykorzystania przez Klienta informacji uzyskanych w toku skorzystania z nich.

10. ZASADY KORZYSTANIA Z PROGRAMU MENTORINGOWEGO ORAZ SPOŁECZNOŚCI

10.1. Klient, będący uczestnikiem programu mentoringowego prowadzonego przez Właściciela, zobowiązany jest do przestrzegania zasad współżycia społecznego, poszanowania innych uczestników oraz powstrzymywania się od działań, które mogłyby zakłócić harmonijną atmosferę programu.

10.2. Zabronione jest w szczególności:

   a) publiczne podważanie kompetencji Właściciela lub innych uczestników programu w społeczności na Slacku oraz na innych kanałach komunikacji,

   b) namawianie innych uczestników do buntu, opuszczenia programu lub rezygnacji z oferowanych usług,

   c) wyciąganie na forum społeczności problemów osobistych lub innych kwestii mogących negatywnie wpłynąć na atmosferę i komfort korzystania z programu przez innych uczestników,

   d) inicjowanie lub uczestniczenie w działaniach mających na celu destabilizację programu lub osłabienie jego wartości, w tym także przez kontaktowanie się z innymi uczestnikami w wiadomościach prywatnych w celu namawiania do działań wymienionych w punktach a–c.

10.3. W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad określonych w pkt 10.2 przez uczestnika programu, Właściciel zastrzega sobie prawo do podjęcia następujących działań:

   a) ostrzeżenie uczestnika poprzez wiadomość e-mail lub komunikator, na którym prowadzony jest program,

   b) czasowe zawieszenie dostępu do społeczności na Slacku,

   c) stałe usunięcie uczestnika z programu mentoringowego bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów uczestnictwa, jeżeli zachowanie uczestnika będzie rażąco naruszało zasady współpracy.

10.4. Właściciel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia uczestnika z programu bez wcześniejszego ostrzeżenia w przypadku poważnego naruszenia zasad określonych w pkt 10.2, w szczególności działań, które mogą narazić Właściciela lub innych uczestników na straty finansowe lub wizerunkowe.

10.5. Decyzja o usunięciu uczestnika z programu, podjęta przez Właściciela, jest ostateczna i nie podlega dalszej dyskusji.

10.6. Postanowienia niniejszej sekcji nie wyłączają uprawnień wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

11. ZGODA NA WYKORZYSTANIE WYNIKÓW, OPINII I WIZERUNKU KLIENTA

11.1. Z chwilą akceptacji niniejszego Regulaminu Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystanie przez Właściciela wszelkich wyników, osiągnięć, opinii, komentarzy, wiadomości lub innych treści, którymi Klient dobrowolnie dzieli się w społeczności programu na platformie Slack lub w innych kanałach komunikacji prowadzonych przez Właściciela, w celach marketingowych, promocyjnych oraz dowodowych.

11.2. Zgoda, o której mowa w ust. 

11.1, obejmuje w szczególności prawo do publikacji ww. treści lub ich fragmentów (z zachowaniem zasad rzetelności i kontekstu wypowiedzi) w materiałach reklamowych Właściciela, w tym w mediach społecznościowych, na stronie internetowej, w mailingu, w nagraniach wideo (np. na YouTube, w rolkach, reklamach), a także w prezentacjach i innych formach promocji działalności Właściciela.

11.3. Jeżeli publikacja obejmuje dane pozwalające na identyfikację Klienta (np. imię, nazwisko, pseudonim, nick, zdjęcie lub wizerunek), Właściciel zobowiązuje się do korzystania z nich zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO) oraz przepisami dotyczącymi ochrony wizerunku, w szczególności art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

11.4. Klient ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę, o której mowa w niniejszym paragrafie, wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail Właściciela: [email protected].

11.5. Cofnięcie zgody skutkuje zaprzestaniem wykorzystywania przez Właściciela wizerunku oraz treści Klienta w nowych materiałach marketingowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, publikacji ani emisji materiałów, które zostały utworzone lub opublikowane przed otrzymaniem żądania cofnięcia zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na poprawność i legalność publikacji dokonanych przed datą cofnięcia zgody.

11.6. Właściciel zastrzega sobie prawo do skracania lub redagowania treści wypowiedzi Klienta w zakresie niezbędnym do dopasowania ich do formy publikacji, przy zachowaniu sensu i kontekstu wypowiedzi.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

12.2. Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Właścicielem a Klientem, który jest konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego, przy czym Właściciel dopuszcza drogę postępowania mediacyjnego. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem będącym konsumentem a Właścicielem, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

12.3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

12.4. Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Właścicielem a Klientem, który nie jest konsumentem, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Serwisu.

12.5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 12.11.2025 roku.

12.6. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Serwis. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.